الخدمة الرقمية المقدمة من LFconnect Protect

LFconnect Protect هي خدمة فريدة من نوعها التي تصل أجهزتك بالمتخصصين في الخدمات الرقمية الماهرين في شركة Life Fitness بسلاسة.

فنحن نراقب الطريقة التي تعمل بها أجهزة تمرينات تقوية القلب المتصلة ونتصل بك في حالة حدوث مشكلة وبذلك نوفر لك ما يكفي من الوقت للتركيز على مجالات أخرى في عملك.

Life Fitness connect Web Assets Protect Tech

زيادة استثماراتك

نأتيكم بالحلول وليس المشكلات. تعد خدمة LFconnect Protect خدمة استباقية التي توفر لك الوقت والمال من خلال زيادة قيمة الأجهزة وتقليل فترات التعطل.

فنحن نحلل البيانات في الوقت الحقيقي من أجهزة تمرينات تقوية القلب. وفي حالة حدوث خطأ، سنخطرك بذلك. كما يمكننا الاستفادة من فنيين بالخدمة المدنية المعتمدين لمعالجة المشكلات المحتملة في الأجهزة، وحتى قبل معرفتك بوجودها أحياناً.

LFconnect Protect Console
رموز الأخطاء ما هي إلا نقاط بيانات. ونشخص كيفية إصلاحها.

فيراقب ممثلونا أجهزتك للتأكد من أنها تعمل بشكل سليم. إذا حدث خطأ فادح، فسنسجل الدخول إلى الأجهزة ونفحص الأخطاء ونشخص المشكلة.

ونتمتع بإمكانية الوصول إلى مشكلات الأجهزة والبرمجيات والشبكة حتى يمكن لفريق الخدمة لدينا عرض الاتجاهات وتحليل مدى تأثير ذلك على الأداء.

وإذا حدثت مشكلة، فسنتصل بك على الفور. إذا لزم الأمر، فسيتم إرسال فني ميداني لمركزك لتصحيح هذه المشكلة في غضون 24 إلى 48 ساعة.

وقد أدى ذلك إلى حدوث تغيير جذري في الدعم عبر الهاتف في قسم خدمة العملاء لدينا وذلك من خلال تقليل وقت اتخاذ القرار وزيادة نسبة النجاح في الموقع للمرة الأولى.

LF Protect Servicing
مدعومة من فريق الخدمة الميدانية الأكثر خبرة في مجال اللياقة المدنية.

تشمل منظمة الخدمة الميدانية المخصصة لدينا 55 فنياً و 280 متعاقداً معتمداً بالخدمة المستقلة من Life Fitness* الملتزمين جميعاً بتقديم تجربة إيجابية للغاية للعملاء.

وهذا الفريق لديه الأجزاء والمعلومات اللازمة لإصلاح الأجهزة الخاصة بك للمرة الأولى وفي كل مرة.

*متعاقدو الخدمات المستقلة المعتمدين و فنيو Life Fitness المتفانون في الولايات المتحدة.

Life Fitness LFconnect - Deploy Service

LFCONNECT PROTECT وجمعية الشبان المسيحيين في وادي إلينوي

أدركت جمعية الشبان المسيحيين في وادي إلينوي أهمية الاتصال عندما أضافت عدة أجهزة تمرينات تقوية القلب من Elevation Series إلى منشأتها الكبيرة.

وأعلمت LFconnect Protect خبراء Life Fitness بوجود مشكلة كهربائية في أحد منتجات تمرينات تقوية القلب. وقد أرسلت شركة Life Fitness فنياً الذي حل المشكلة قبل معرفة جمعية الشبان المسيحيين بوجودها.

"أشعر براحة البال لأني أعلم أن Life Fitness ستتواصل معي بمجرد تعطل الأجهزة."
 

— مايك والرت، مدير العمليات في جمعية الشبان المسيحيين بوادي إلينوي

LFconnect Web Assets Discusson

LIFE FITNESS هنا لدعم أعمالك

اتصل بفريق LFCONNECT PROTECT:

CUSTOMERSUPPORT@LIFEFITNESS.COM

800.351.3737 خيار 3

وتتوفر خدمة LFconnect Protect حالياً في الولايات المتحدة فقط. الرجاء الاتصال بمندوب مبيعات Life Fitness للحصول على تفاصيل حول منطقتك.

 

CLOSE FIND MY LOCAL DISTRIBUTOR

Are you looking for your local commercial or home equipment distributor?